앞장에 이어 현실 모델에서 사회복지실천에서의 적용은 어떻게 이루어지는지, 이를 현실모델의 특징과 실천과정, 기술로서 알아보도록 하자. 1. 생활 모델 사회복지실천의 특징 생활 모델은 외부세계를 통제할 수 있는 인지능력을 강조하며, 사회복지실천의 목적을 환경과 개인 간 상호 교류가 적응관계가 되도록 개인이 적응능력을 강화하고 환경에 영향을 주는 것으로 본다. 이에 생활 모델은 생활 그 자체를 모델로 삼고 생활의 성장과 발달, 문제해결을 위한 능력과 촉진 등을 위해 넓은 범주의 접근을 모색하고자 하였다. 이는 사회복지실천에서의 일반적 특징을 열 가지로 구분하여 설명하였다. (1) 개인, 가족, 집단, 지역사회 대상의 실천 및 조직적, 정치적 옹호 등을 포함하는 전문적 기능 생활 모델 실천 목적은 개인과 환경..
생활모델은 인간과 환경과의 상호 교류에 중점을 두고 개인, 집단, 지역사회 등 제반 체계에 개입할 수 있도록 실천원칙과 기술을 통합하는 것을 중시하며, 생애 과정 내에서 사람들이 문제를 해결해 나가도록 하는 실천 모델이다. 생활모델은 이론적으로 생태학이론을 기본으로 출발하기에 생태학적 관점에 대해 이해가 필요하다. 이러한 생태학적 관점은 우리가 기능하고 있는 환경이 끊임없이 변화하고 있으며 개인, 지역사회, 전체사회는 변화에 적응해야 한다고 보았다. 이와 함께 개인의 문제를 다루는 사회복지사가 문제의 원인 규명보다 사람과 환경 간 부적응적 관계를 변화시키는 데 중점을 두라고 제시한다. 개인이 겪는 고통이나 스트레스의 원인을 단지 심리적인 과정이나 외부 환경만으로 돌리는 이분법적 사고를 배제하고, 인간의 ..
사례관리는 무엇보다 클라이언트의 권리를 강조한다는 점에서 사회복지 특성과 일치하여 실천 영역에서 중요성을 띤다. 사회복지실천에서 사례관리기법이 적용될 때 일련의 단계들로 구성되며, 이는 학자마다 약간의 차이는 발생하지만 공통성에 기초하여 사례관리 단계의 기능을 7개로 분류하고 각 단계의 특징을 살펴보고자 한다. 1. 사례발견 복합적인 문제나 욕구를 갖는 클라이언트를 찾아내는 작업을 의미한다. 사례관리의 대상이 되는 클라이언트들의 대부분은 복합적인 문제를 가지면서 동기 부족과 자포자기의 상태에 있는 경우가 많으므로 자발적으로 기관에 접근하는 경우가 드물다. 따라서 적극적인 사례발견이라고 할 수 있는 아웃리치는 사례관리의 실천과정에서 매우 중요시되는 부분이다. 아웃리치 외에도 타기관으로부터 의뢰(병원 또는 ..
사례관리는 복합적인 문제와 욕구를 가진 서비스 이용자에게 필요한 다양한 서비스를 체계적으로 제공함으로써 그들의 욕구를 충족시키고 사회적 기능을 향상하는 통합적인 사회복지실천 방식이다. 사례관리는 서비스 계획과 연계, 협력과 조정, 상담, 옹호, 지역사회의 자원동원 및 개발 등의 활동이 절차에 따라 이루어지며, 복합적 문제에 지속적으로 개입하기 위하여 단선적이기보다는 순환적인 과정이다. 사례관리의 운영체계는 사례관리자, 사례관리팀, 통합사례관리운영체계, 전문 슈퍼바이저, 솔루션 위원회 등으로 구성된다. 우리나라에서는 1990년대에 사례관리가 도입된 이후 사회복지실천 현장에서 급속히 확산되었으며, 2012년부터 공공복지 영역에서 통합사례관리제도가 실행되고 있다. 사례관리의 실천에서 관리주의를 극복하고 서비스..
현실치료는 William Glasser에 의해 모델로 개발, 현실치료를 '모든 환자를 현실로 이끌어 주고 현실세계의 실체적 면을 성공적으로 성취하고 획득하도록 이끌어주는 기법'이라고 하였다. 그는 정신분석 이론의 발달이론을 수용하지만 유용한 치료의 근거로 받아들이진 않았다. Glasser는 전통적 치료가 클라이언트 행동의 도덕성이나 법 측면에서 옳고 나쁜 것을 취급하는 것이 아닌 '치료는 클라이언트가 갈등을 해결하고 정신질환을 극복할 수 있게 되기만 하면, 올바로 행동할 수 있게 된다'는 점에 만족한다고 주장하였다. 현실치료는 모든 유기체가 행동하는 이유와 방식에 대한 설명을 이론적이고 실천적으로 제시하여 상담이론과 실제에 현실적이며 구체적인 접근방법을 제시하고 인간 이해에 대한 관점을 새롭게 재공해 주..
인간중심 모델은 Carl Rogers의 치료접근방법으로 1950년대 비지시적 접근법에서 1060년대 클라이언트중심 접근법으로 발전하였고, 1970년대 이후부터 인간의 가치를 가장 잘 설명한다고 믿었기 때문에 인간중심 접근방법이라고 불렸다. 1. 역사적 기원 및 발달 배경 Rogers는 상담과 심리치료라는 책에서 비지시적 용어를 사용하였고, 이는 클라이언트 중심이란 용어로 대체되었다. 1950년대와 1960년대에는 인간과 환경 사이 상호작용에 관심있었고, 이 때 클라이언트 중심이론은 매우 유용한 것으로 취급되었다. 이는 1970년대를 거치며 인간중심 모델의 중요한 원리가 사회복지실천에 영향을 미쳤고, 근래 사회복지실천의 기초적인 면접 기술과 인간중심 모델의 원리를 구분하기 어려울 정도로 인간중심 모델의 기..
임파워먼트 모델은 임파워먼트를 힘이나 자기결정을 하는 개인 스스로에 의해서만 개시되고 유지되어지는 반성적 활동이라 보고 타인은 이 과정을 도와줄 수 있는 존재로서만 간주한다. 이때 임파워먼트는 첫째, 자신에 대한 긍정적이고 잠재적인 이해의 개발, 둘째, 자신을 둘러싼 정치나 사회적 현실에 대한 비판적 이해를 위한 지식과 능력 구축, 셋째, 개인적 혹은 사회적 목표, 즉 해방을 성취하기 위한 자원과 전략 등 기능적 능력의 축적이 포함된다. 임파워먼트 접근법은 개인의 잠재력 발현과 관련하여 개인의 변화가 정치와 사회적 측면에서의 변화를 함께 추구하는 이중 초점적 특징을 지닌다고 본다. 개인과 환경의 조화가 될때 개인은 힘의 근간인 잠재력을 발전시키고, 빈곤하고 사회적 억압을 받는 사람은 기회가 거의 없어 잠..
인지적 접근은 인간의 사고를 정서와 행동을 결정짓는 중요 요소로 보며, 클라이언트가 본인에게 주어진 도전을 확인하고 역기능적 정서 및 행동을 초래하는 사고를 변화시키는 데 초점을 둔다. 인지치료는 합리정서치료, 복합형태치료, 인지행동수정, 합리행동치료 등 이를 사용하는 사람에 따라 다양한 이름으로 불린다. 인지치료 영역에 행동적 기법을 처음으로 접목시킨 최초의 임상가는 Albert Ellis와 Aron Beck으로 인지, 정서, 행동의 상호 연관성이 조명되었다. 클라이언트의 역기능적이고 비합리적인 사고와 행동을 밝히면서 개인 내면과 대인관계 모두에 효과적으로 대응하도록 적응적이면서 순기능적 기법이 확립되는 것이 치료의 목표라 할 수 있다. 이러한 치료목표 관점에서 보면 클라이언트를 치료하기보다 클라이언트..